Это может происходить по нескольким причинам, но обязательно проверьте свой браузер. Когда вы делаете перевод через интернет-банк, ваш банк открывается в новом окне. Если вы заблокировали всплывающие окна в браузере, банк может не открываться. Откройте браузер и выберите «Разрешить всплывающие окна». Если это не сработает, мы рекомендуем вам обратиться в банк.